Bij De Kinderster zijn de betrokkenheid, tevredenheid en participatie van ouders een belangrijk speerpunt. Ouders worden tijdens de periode op De Kinderster adequaat en regelmatig geïnformeerd over de ontwikkeling van hun kind, vooral als het om zorgpunten gaat. Ouders worden bij de activiteiten betrokken door het aanbieden van een thema afsluiting waarbij de ouders in de ochtend met hun kind op de groep  de mogelijkheid krijgen om te kijken naar een presentatie en vragen te kunnen stellen aan de beroepskrachten. Daarnaast worden er tienminutengesprekken gehouden, nieuwsbrieven met tips voor thuis gestuurd en ouderactiviteiten georganiseerd.